Выступили сотрудники отделов науки и экологического просвещения ФГБУ «Заповедники Таймыра», приняв участие в курсах подготовки экскурсоводов, инструкторов и гидов-переводчиков, которые в течение нескольких дней проходили в Агентстве развития Норильска (АРН). Преподавателями курса стали Людмила Сафонова, кандидат педагогических наук, эксперт Росстандарта по сертификации туруслуг и Максим Фоменко, региональный технический эксперт Квалификационной комиссии. Слушатели курсов, а это 37 представителей туриндустрии Норильска и Таймыра, разбирались в стандартах туристско-экскурсионного обслуживания Российской Федерации, профессиональной деятельности экскурсоводов и инструкторов-проводников, изучить лучшие мировые туристские практики.
На лекции
Наши сотрудники – Виолетта Стрекаловская, Николай Мошкин, Алена Захватихата и Ирина Месропян прошли аттестацию и вскоре получат соответствующее свидетельство об аккредитации. Согласно современным требованиям законодательства прохождение аттестации необходимо для всех, кто профессионально занят в отрасли туризма. Кроме того, такая мера позволит значительно повысить качество предоставления услуг туристам.
Новые знания
Тренинг актуален и в связи с развитием туристско-рекреационного кластера «Арктический», которым АРН занимается совместно с Администрациями Норильска и Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района. Ожидается, что в 2020 году турпоток на большом Таймыре увеличится не менее чем на тысячу человек.
Впереди аттестация
Кроме сотрудников Объединенной дирекции заповедников Таймыра, обучение прошли специалисты музеев Норильска и Таймыра, Дудинского дома народного творчества, четыре гида-переводчика, представители туроператоров и другие специалисты, чья деятельность связана со сферой туризма. Все они получили аккредитацию согласно строгим требованиям законодательства, которые вступают в силу с 1 января 2020 года. Подобные курсы прошли в Норильске впервые.